রেফারেন্স

3j2333-এ আপনার আইনি অধিকার ও শর্তাবলি

এই পৃষ্ঠায় 3j2333 অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের শর্তাবলি, তথ্য গোপনীয়তা নীতি এবং আপনার আইনি অধিকার একসাথে পাবেন। এই নীতিমালা প্রযোজ্য হওয়া এবং সেবা ব্যবহারের যোগ্যতা আপনার নিজ এলাকার স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

তথ্য সুরক্ষা নীতিঅ্যাকাউন্ট শর্তাবলিকুকি নীতিযোগাযোগের অধিকারতথ্য সংশোধনের সুবিধা
3j2333 3j2333-এ আপনার আইনি অধিকার ও শর্তাবলি
সুরক্ষা ও স্বচ্ছতা

আপনার তথ্য যেভাবে আমরা রক্ষা করি

3j2333-এ প্রতিটি অ্যাকাউন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়। লগইনের সময় OTP যাচাইকরণ থাকে, যাতে শুধু আপনিই আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারেন। আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ও আপনার পছন্দ মনে রাখার জন্য — বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিংয়ের জন্য নয়।

তথ্য এনক্রিপশন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও ওয়ালেট বিবরণ SSL প্রোটোকলে এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষণ করা হয়।

OTP লগইন যাচাই

প্রতিবার লগইনে মোবাইলে OTP পাঠানো হয়, যা অননুমোদিত প্রবেশ আটকায়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

কুকি সেটিংস আপনার ব্রাউজার থেকে যেকোনো সময় পরিবর্তন করা যায়; প্রয়োজনীয় কুকি ছাড়া বাকিগুলো ঐচ্ছিক।

তথ্য ধারণ নীতি

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত কিছু তথ্য রাখা হতে পারে।

নীতি যোগাযোগ

আইনি বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আইনি শর্তাবলি বা তথ্য গোপনীয়তা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনার তথ্য মুছে ফেলা, সংশোধন করা বা কোন তথ্য আমরা সংরক্ষণ করছি তা জানতে চাইলে নিচের যেকোনো পথে অনুরোধ পাঠান। আমরা প্রতিটি অনুরোধ যত দ্রুত সম্ভব প্রক্রিয়া করি।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট উইন্ডো খুলুন — আইনি প্রশ্নের জন্য সরাসরি সহায়তা পাবেন।

ইমেইল সহায়তা

আইনি অনুরোধ ইমেইলে পাঠান; তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার আবেদনও এই পথে করা যায়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার প্রোফাইলের সেটিংস অংশ থেকে কিছু তথ্য সরাসরি আপডেট বা মুছে ফেলা সম্ভব।

আইনি বিষয়ে যা জানতে চান

আমাদের আইনি নীতি ও আপনার অধিকার নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলো এখানে একসাথে রাখা হয়েছে। উত্তর না পেলে সরাসরি সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

না। আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা ওয়ালেট তথ্য বিক্রি করা হয় না। শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই ও প্রতারণা প্রতিরোধে সীমিতভাবে ব্যবহার হয়।

ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ পাঠান। আমরা আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে থাকা তথ্য যত দ্রুত সম্ভব মুছে ফেলব এবং আপনাকে নিশ্চিত করব।

লেনদেনের রেকর্ড আর্থিক নিয়মকানুন অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখা হয়। সেই মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

এটি সম্পূর্ণ আপনার স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে বাংলাদেশের প্রচলিত আইন যাচাই করে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

বড় কোনো পরিবর্তন হলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে নোটিশ পাঠাব। ছোট পরিবর্তন এই পৃষ্ঠায় আপডেট হয়, তাই মাঝে মাঝে দেখে নেওয়া ভালো।

ঐচ্ছিক কুকি বন্ধ রাখলে অ্যাকাউন্ট চলে, তবে কিছু পছন্দ ও সেশন তথ্য মনে নাও থাকতে পারে। প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে লগইনে সমস্যা হতে পারে।